Tegucigalpa, Honduras.- El cobro de citas consulares y trámite de pasaportes no aumentará, así lo confirmó este lunes el canciller de Honduras, Enrique Reina.
A través de medios locales, el funcionario aseguró que no hay ningún cambio de precios en citas consulares, pasaportes u otro servicio.
Respecto al sistema de atención al migrante que lanzó este lunes Cancillería, Enrique Reina dijo que su fin es evitar que las personas deban esperar demasiado tiempo en sus citas consulares. También, que se les pueda dar atención de manera telefónica.
En ese sentido, el diplomático anunció que los hondureños que viven en el exterior ya podrán realizar todos sus trámites y consultas a un nuevo call center de Cancillería que ofrecerá atención personalizada.
«Sabemos que hay compatriotas que no tienen acceso a internet, entonces lo pueden hacer a través de una llamada o vía WhatsApp. La idea es que se les atienda y estamos en una plantificación para cubrir más hondureños, sin importar en qué lugar del mundo se encuentre», destacó el personero.
Agregó que en enero del presente año iniciaron con un plan piloto donde se recibieron al menos 25 mil llamadas, de las que se resolvió el 80 por ciento de las mismas.
Por otra parte, el funcionario señaló que presentan una mora de más de 24 mil pasaportes desde la administración anterior. Sin embargo, afirmó que a la fecha ya se cubrieron al menos la mitad con el nuevo sistema electrónico. «Solo quedan dos mil pasaportes de la mora anterior«, precisó.
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Trámites
Los hondureños que radican en el exterior pueden realizar varios trámites en los consulados, los cuales se instalan en los países para proteger a sus nacionales. Algunos trámites que se pueden realizar son:
- Pasaportes para 5 y 10 años
- Poder especial
- Testamento abierto
- Certificado de defunción
- Certificado de matrimonio
- Certificado de divorcio
- Visa sencilla
- Matrícula consular
- Inscripción de matrimonio
- Salvoconducto
- Certificaciones
- Carta poder
- Declaraciones juradas
