Redacción. La Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE) resolvió devolver unos 35.8 millones de lempiras en créditos distribuidos entre clientes que realizaron reclamos por cobro erróneos.
Según el informe, la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) realizó estás acciones de manera incorrecta. De acuerdo con el comunicado, a la fecha se han recibido 260 reclamos de los usuarios. De éstos, en el 72% se encontró un patrón de cobros irregulares hechos a los usuarios.
“La ENEE compartió la base de datos de 5,510 usuarios… a 3,810 usuarios afectados se les tendrían que devolver aproximadamente un total de 6.1 GWh, es decir 35.88 millones de lempiras en créditos distribuidos según el valor erróneo cobrado”, detalla el documento.
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La CREE aseguró que se están analizando 1,700 usuarios en los que la información brindada por ENEE no es contundente.
Cobro de energía
Hace unos semanas, la Comisión Reguladora de la Energía Eléctrica (CREE) aprobó la norma técnica que autoriza la facturación promediada del servicio para todos los abonados que no tienen medidor en sus hogares.
A través de una entrevista para HCH, Leonardo Deras, comisionado de la CREE, dio a conocer que casi la mitad de los abonados de los clientes de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) no cuenta con el contador.
«La estadística nos indica que al menos 450 mil abonados del más de un millón que tiene la ENEE no tienen medidor. Esto pasa por diferentes razones, es decir, que no hay una forma de como los abonados puedan estar pagando realmente lo que consumen», explicó.
Además, el comisionado señaló que si la medida no se hubiese aplicado, la ENEE sufriría las consecuencias, puesto que no podría cobrar el valor real de la energía que el usuario consume.
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De igual manera, dijo que la «promediación» es temporal y que varios países en el mundo la aplican.
«La norma le permite a la empresa distribuidora, mediante una base técnica, científica y justa, calcular el valor promedio que consume un abonado», indicó.
No se debe promediar
Sin embargo, expertos del Sindicato de Trabajadores de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (STENEE) cuestionaron la aprobación, argumentando que la CREE está aboliendo el reglamento interno de la estatal energética.
«Están aboliendo el reglamento interno y la Ley de Servicios Públicos. Estos reglamentos establecen que no se debe de promediar», dijo Ángel Hernández, representante del sindicato.
