Redacción. En horas de la tarde de este miércoles, miles de usuarios de la red social X, reportaron problemas en el funcionamiento de WhatsApp Web, afectando a quienes intentaban usar la versión de navegador de la popular aplicación de mensajería.
De acuerdo con los reportes, la falla se presentó únicamente en la plataforma web, sin afectar el uso de la aplicación instalada en computadoras o dispositivos móviles.
Según el sitio especializado DownDetector, las primeras notificaciones de inconvenientes comenzaron a registrarse alrededor de las 15:39 horas, y en menos de 30 minutos ya se contabilizaban más de 100 informes, cifra que superó los 400 reportes una hora después.
El 78 % de las incidencias reportadas correspondieron a problemas con el acceso al sitio web, un 13 % estuvo relacionado con la conexión al servidor y el 9 % restante con el envío de mensajes.
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Hasta el momento, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, Facebook e Instagram, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la falla.
En medio del inconveniente, los usuarios en X reaccionaron con humor. Mensajes como “No, no son tus cookies”, “¡No es tu internet!” y “Bueno jefe, ya que se cayó WhatsApp Web, el trabajo será entregado el lunes” se viralizaron rápidamente.
¿Qué está pasando con WhatsApp Web?
La versión web de WhatsApp es una herramienta ampliamente utilizada por millones de personas para tareas laborales, educativas y personales, puesto que permite gestionar mensajes directamente desde una computadora sin necesidad de usar el teléfono móvil constantemente.
Entre los errores más comunes reportados por los usuarios se encuentran:
- Pantallas en blanco o de carga infinita
- Fallos al sincronizar con el dispositivo móvil
- Desconexiones automáticas
- Mensajes que no se envían ni se reciben
Por el momento, la aplicación móvil de WhatsApp sigue funcionando con normalidad. Los usuarios pueden continuar enviando y recibiendo mensajes desde sus teléfonos.
