Redacción. Derechohabientes del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) denunciaron que la falta de sistema impidió que reprogramaran citas y retiraran medicamentos.
Hondureños comentaron al medio de comunicación Hoy Mismo que muchos de ellos llegaron desde tempranas horas para cumplir con sus procesos. Sin embargo, no pudieron realizar esta acción.
«Yo venía a sacar dos citas, una para medicina interna y otra para cardiología, ya que hace 15 días estuve ingresada aquí por un procedimiento cardiológico. Dicen que hasta la primera semana de marzo vengamos porque no hay sistema», comentó una hondureña que no reveló su identidad.
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Del mismo modo, la afectada indicó que no le comunicaron más información sobre el problema. Sin embargo, expresó que la situación le causó inconformidad debido a que ella todavía está en proceso de recuperación.
«Con la salud no se debe de jugar y pues que nos ayude la Secretaría de Salud», manifestó. Por otra parte, una señora de la tercera edad comentó que ella hizo fila en el área de farmacia y cuando su turno estaba por acercarse, el sistema falló.
«Dice la muchacha que no sabe a qué horas viene», detalló al medio de comunicación hondureño.
La molestia se sintió en la salida del nosocomio. Múltiples pacientes reclamaron que la falta de sistema tiene repercusiones en su economía.
Falla temporal
Samuel Zelaya, miembro de la junta interventora del IHSS, aseguró al mismo medio de comunicación que la falla fue temporal. Del mismo modo, comentó que están trabajando para reducir los tiempos de espera para aliviar la mora quirúrgica.
«Esa caída del sistema fue momentánea, ese fue un problema de conexión de internet», destacó.
Del mismo modo, el interventor explicó están trabajando de la mano de expertos para poder resolver este problema. Además, aclaró que las clínicas seguirán laborando con normalidad.
Además, Zelaya pidió disculpas a la población por lo ocurrido e recomendó a las personas que van en busca de medicamentos esperan al anuncio oficial de restablecimiento.
Falta de sistema
El gerente general del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS), Henry Andino, reveló que la falla en el sistema ha dejado en un 50 % de capacidad la atención diaria de pacientes en el Seguro Social.
«Nosotros en un día normal, que podemos tener el sistema funcionado, podemos llegar a otorgar entre 3,000 y 3,500 citas; mientras que al mes nosotros otorgamos un promedio de 32 mil citas», indicó Andino, a través de HRN.
