Estados Unidos. Alaska Airlines volvió a operar el jueves, horas después de que sus vuelos y los de Horizon Air fueran suspendidos por una falla informática, informó Telemundo McAllen.
La compañía explicó que el problema se originó por una interrupción en su servicio de sistemas, pero aseguró que la seguridad de los vuelos nunca estuvo en riesgo. También descartó que el incidente tuviera relación con un ciberataque.
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La falla dejó paralizado el sistema desde las 3:30 p. m. hasta las 11:30 p. m. Provocó la cancelación de 229 vuelos, según informó, Alaska Airlines.
“El problema comenzó alrededor de las 3:30 p. m. del jueves 23 de octubre con una falla en nuestro centro de datos principal. La interrupción afectó varios sistemas clave que nos permiten operar, lo que obligó a suspender los vuelos para mantener las aeronaves en posición. La seguridad de nuestros vuelos nunca se vio comprometida”, señaló la aerolínea en un comunicado.
Cabe destacar que, los vuelos de Hawaiian Airlines no se vieron afectados.
Alaska Airlines recomendó a sus pasajeros verificar el estado de sus vuelos antes de salir al aeropuerto. Además, alrededor de las 6:21 p. m., la empresa publicó en redes sociales un aviso a los clientes y sugirió que revisaran la información de sus vuelos para esa noche.
La suspensión afectó a vuelos de la aerolínea en todos los aeropuertos del país. La compañía advirtió que podrían ocurrir nuevas interrupciones mientras se reubicaban aeronaves y tripulaciones en su red.“Es probable que se produzcan más interrupciones de vuelos a medida que reubicamos aeronaves y tripulaciones en toda nuestra red”, agregó Alaska Airlines.
