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jueves, marzo 28, 2024

Multan a Apple por mentir sobre la resistencia al agua de los iPhone

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REDACCIÓN. La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia (AGCM) impuso hoy una multa de 12 millones de dólares a la empresa tecnológica Apple, por «mentir» sobre la resistencia al agua de los iPhone.

Esta multa fue asignada por incurrir en publicidad engañosa, al no especificar varios aspectos de la supuesta resistencia al agua en algunas versiones de sus teléfonos móviles.

Apple anunció como resistentes al agua los siguientes modelos de iPhone: 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro y 11 Pro Max.

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Según las especificaciones de Apple, estos teléfonos son capaces de permanecer bajo el agua hasta 30 minutos y a una profundidad entre uno y cuatro metros.

Las autoridades italianas aseguran que en la publicidad de Apple, no se aclaraba que esa resistencia solo se daba en «determinadas condiciones” y «no en las condiciones normales de uso del dispositivo de los consumidores».

Por esa razón, sumergir uno de esos iPhone en aguas con corrientes o sucias puede perjudicar el dispositivo.

Pruebas realizadas

Sumergir uno de esos iPhone en aguas con corrientes o sucias puede perjudicar el dispositivo.

En la práctica, hundir un teléfono de Apple en el mar, por ejemplo, puede suponer poner en riesgo el funcionamiento del aparato. El riesgo es incluso mayor si se acciona cualquier botón, indican expertos.

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iPhone sin garantía

También, la institución italiana denunció que, paradójicamente, la garantía de esos iPhone no cubre “daños provocados por líquidos”.

Apple no presta asistencia técnica cuando estos modelos sufrían desperfectos al ser mojados.

Las autoridades italianas obligarán a Apple Distribution International y a Apple Italia a publicar la sanción en su sitio de internet.


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