Redacción. Meta, la compañía matriz de Facebook e Instagram, está generando controversia con su nueva iniciativa: la implementación de usuarios generados por inteligencia artificial (IA) en estas plataformas.
Con la medida, la empresa busca revolucionar el panorama digital, ofreciendo nuevas formas de entretenimiento y aumentando la interacción de los usuarios. Meta, fundada por Mark Zuckerberg, ha comenzado a incorporar miles de «personajes» generados por IA en sus plataformas.
Estos usuarios virtuales tienen como objetivo impulsar las interacciones con los 3,000 millones de usuarios activos de Facebook e Instagram. La iniciativa incluye herramientas para crear personajes de IA que, en algunos casos, utilizan imágenes de personalidades como Mr. Beast para darles vida.
Según Connor Hayes, vicepresidente de producto para IA generativa en Meta, la meta es que estos usuarios de IA se integren de manera similar a las cuentas gestionadas por personas reales. Estos perfiles tendrán biografías, fotos de perfil y podrán generar contenido. Hayes comentó que en los próximos dos años, la prioridad de Meta será mejorar la interacción entre usuarios reales y de IA, haciéndola más realista y natural.
Los desafíos
La medida comenzó en Estados Unidos en julio de 2024, y Meta ya tiene cientos de miles de estos usuarios de IA. Sin embargo, la mayoría de las cuentas son privadas, lo que indica que la implementación es gradual para medir su impacto. Además, Meta planea agregar asistentes de IA y herramientas de generación de texto a video en ambas plataformas.
Aunque estas novedades suenan prometedoras, los expertos expresan preocupaciones sobre sus posibles efectos negativos. En un entorno digital lleno de desinformación, la inclusión de personajes de IA podría amplificar narrativas falsas o generar contenido de baja calidad. Becky Owen, exdirectora de Meta, advirtió que sin salvaguardas adecuadas, estas cuentas podrían saturar las plataformas y erosionar la confianza de los usuarios.
La proliferación descontrolada de cuentas de IA podría afectar a los creadores reales y disminuir la relevancia del contenido. A diferencia de los usuarios humanos, los personajes creados por IA no tienen experiencias reales ni emociones, lo que limita su capacidad para generar una conexión genuina. Meta asegura que todo el contenido generado por IA será claramente etiquetado como tal, para evitar confusiones.
Este enfoque promete transformar la forma en que los usuarios interactúan con las plataformas, pero también plantea importantes cuestiones éticas que deberán ser abordadas cuidadosamente.
