Choloma, Honduras. Pese a que Aguas de Choloma promete en su plan estratégico 2023–2028 “mejorar la calidad, continuidad y presión del servicio de agua potable”, la realidad es que miles de cholomeños continúan sufriendo por la falta de este vital líquido.
Mientras el documento institucional habla de “nuevas fuentes de abastecimiento” y “modernización de sistemas”, en los barrios y colonias de este municipio viven días enteros sin recibir ni una gota de agua.
“Cada 8 o 9 días tiran el agua, pero el recibo de agua siempre hay que pagarlo y solo tenemos agua 3 veces al mes”, reprochó a Aguas de Choloma, la ciudadana Araceli Pineda.
El alcalde Gustavo Mejía, quien además funge como presidente ejecutivo de la empresa, lidera una entidad que acumula más quejas que resultados.
Usuarios aseguran que no solo hay desabastecimiento, sino que cuando finalmente llega el agua, se recibe “con olor a cloro” o en cantidades mínimas, insuficientes para cubrir las necesidades básicas de los hogares.
El Plan Operativo Anual (POA) de Aguas de Choloma establece que la empresa rehabilitaría cinco pozos, construiría nuevas estaciones de bombeo e instalaría sistemas de cloración y regulación del servicio, entre otras acciones.
Sin embargo, nada parece haber pasado del papel: la mayoría de los sectores continúa dependiendo de racionamientos prolongados, con horarios irregulares y sin aviso previo.
Recaudación
De acuerdo con el POA, la gerencia comercial prevé para 2025 una facturación de más de 215 millones de lempiras, un aumento del 2.8 % respecto al año anterior, aunque sin indexar las tarifas.
Además, el área de Gestión y Recuperación proyecta recaudar entre 207 y 235 millones de lempiras, justificando que esos fondos garantizan los costos de operación, mantenimiento y tratamiento de residuos.
“El presupuesto del rango básico (L207 millones) nos permite garantizar el efectivo necesario para cubrir los costos fijos y costos variables indispensables para la operación y mantenimiento de los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y la recolección y tratamiento de los residuos sólidos e inversiones menores”, explica el documento de Gestión y Recuperación.
Mientras que el rango de los L235 millones les permitirá, según el texto, desarrollar y ejecutar las inversiones planificadas para mejora de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario en los tres sectores en que está dividida la ciudad.
Sin agua por varios días
Sin embargo, las cifras oficiales contrastan fuertemente con las denuncias de los ciudadanos. Vecinos aseguran que la estación de bombeo Santa Mónica, recientemente inaugurada, no ha solucionado los problemas en la colonia La Victoria.
De acuerdo con las autoridades, esta estación, valorada en 8,500,000.00 lempiras, beneficiaría a más de 30 colonias del sector sur del municipio de Choloma.
El pasado 15 de octubre, Aguas de Choloma señaló que hizo el cambio completo del sistema en la estación de bombeo Santa Mónica, debido al deterioro del equipo existente.
Pero según el patronato local, el agua apenas llega “cada nueve días”, y tras el cambio del fontanero, la situación ha empeorado.
“Ayudaría mucho a por lo menos tener agua potable día de por medio, pero la están tirando a cada 9 días, también se hizo el cambio del fontanero y hoy estamos peor”, señala la queja de dicho patronato.
Mas denuncias
A esta situación se suman otras denuncias ciudadanas que reflejan una problemática generalizada. Estela Ulloa, residente de la zona, expresó su inconformidad: “Pagamos el agua más cara del municipio y no tenemos el servicio”.
Una situación similar se vive en la colonia Cerro Verde, donde los vecinos aseguran llevar cinco días sin recibir el vital líquido.
En zonas como la 11, desde el viernes no cuentan con este servicio, comentó el ciudadano Adiel Bustillo. “45 metros de agua nos dieron en la zona 11, el agua más cara que pagamos por un poquito que nos dan”, señaló una mujer.
“En Lomas de las Cascadas no tenemos agua desde el día miércoles, por favor deberían coordinar bien los días que corresponde en cada sector”, subrayó Alexandra Cruz, otra residente afectada por la problemática.
En la zona 13 de Cerro Verde también se reportan más de cinco días sin agua. A esto se suman quejas sobre la calidad del líquido cuando finalmente llega: “El agua viene con mucho cloro”, señaló una residente.
La escasez de agua potable no solo representa una molestia cotidiana, sino que trae consigo graves consecuencias para la salud.
Sin acceso regular al agua, las familias no pueden realizar tareas básicas como cocinar, lavar ropa o asearse adecuadamente. Esto incrementa el riesgo de enfermedades gastrointestinales, infecciones cutáneas y problemas de higiene.
Tarifas
El Plan de Arbitrios del 2025, en el artículo 72, señala que las tarifas por el servicio de agua potable sin medidor se dividen en diferentes categorías. La primera es la zona unifamiliar Categoría «A», la cual tiene un costo de L287.96 mensuales por cada conexión de agua o unidad de consumo.
Las Categorías «B» y “C” tienen un costo mensual de L260.53 y L205.68 por cada conexión de agua o unidad de consumo, respectivamente.
Y la cuarta es la tarifa subsidiada de L113.20 mensuales, la cual tiene un cargo base de L80.88 al mes (edificaciones deshabitadas).
Posteriormente, el artículo 73 describe las tarifas por el servicio de agua potable con medición. El cargo base es de L80.88, con rangos de consumo que pueden alcanzar desde los L4.88 hasta L9.51 por metro cúbico.
Mientras las autoridades presumen planes de inversión, los barrios siguen esperando agua, y los anuncios de corte por falta de pago aparecen puntualmente cada mes en la página de Aguas de Choloma.
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