TEGUCIGALPA, HONDURAS. La Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE) actualmente trabaja en la elaboración de un nuevo reglamento para que la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) compense a los usuarios por la mala calidad en la prestación de los servicios eléctricos.
Así lo informó ayer el titular de la comisión, José Antonio Morán, quien explicó que en el nuevo reglamento de tarifas, hay una obligación del distribuidor; en este caso la ENEE, de compensar a los usuarios cuando la calidad del servicio no sea adecuada.
El funcionario señaló que el reglamento lo aprobaron el año anterior. Sin embargo, actualmente definen cuáles serán los niveles de calidad.
Por lo anterior, Morán ejemplificó que el nivel de calidad aceptable para un sistema como el hondureño es de cinco horas sin servicio al año. Es decir, por cada hora sin servicio que el consumidor sufra, el distribuidor tendrá que compensar.
A efecto de eso, puntualizó que si un consumidor sufre pésimo servicio por más de cinco horas, la ENEE estará obligada a compensarle. Morán aseguró que la nueva medida será un incentivo para mantener la calidad del servicio energético.
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CREE: Racionamientos de energía no disminuirán factura eléctrica
Meses atrás, el titular de la CREE aseguró que los racionamientos de energía no garantizarán que la factura eléctrica disminuya, porque se comprará potencia más cara.
A través de médicos locales, el funcionario explicó que, si existen apagones eléctricos, se necesitará echar mano a la generación de energía, incluso con la más cara para solventar la demanda del servicio energético.
“Se busca la forma de mitigar el aumento del consumo de energía. Se plantea que sí habrá problemas de déficit a mediados de marzo”, señaló.
