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lunes, mayo 16, 2022

EEH: oficinas móviles atenderán reclamos sobre altos cobros de energía

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TEGUCIGALPA. Quejas por altos cobros en la factura de la energía eléctrica y los constantes apagones, serán recibidas en las Oficinas Móviles de Atención al Cliente de Empresa Energía Honduras (EEH), según informaron las autoridades de la mencionada empresa.

En torno a ello, las oficinas se ubican en la comunidad de la Mica, Santa Bárbara y en Tela, Atlántida.

Según se detalló, el cliente será atendido de manera rápida en estas oficinas, sin salir de su comunidad.

Asimismo se brinda orientación del uso eficiente de la energía eléctrica. Las oficinas móviles de EEH son un innovador canal de atención al cliente.

Lea también: EEH continúa dando respuestas

Quejas que pueden llegar a estas oficinas:

Gestiones que se pueden realizar

Las oficinas móviles de Atención al cliente EEH suelen ubicarse en las plazas o frente a las oficinas municipales.

Entre sus  principales funciones Empresa Energía Honduras  (EEH) opera y mantiene la red de Distribución compuesta por 182 circuitos con más de 33,000 kilómetros de red de media tensión y más de 27,000 kilómetros de baja tensión, tres veces más de lo inicialmente considerado. Asimismo administra el proceso comercial.

EEH sigue atendiendo daños por las lluvias

EEh atiende emergencias

Esta mañana de miércoles las cuadrillas de la Empresa Energía Honduras (EEH) realizan cambio de emergencia de poste en un sector de Villanueva, San Manuel Cortés.

El trabajo se tiene previsto finalice en horas de la tarde.

Asimismo se siguen atendiendo daños por las lluvias cuadrillas en el circuito 372 en Erandique, Lempira.

Hasta el momento no han encontrado la causa de la falla, pero por la fuerza de los vientos, no se descarta alguna estructura dañada.

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