Redacción. Cientos derechohabientes han denunciado este lunes, 6 de enero, los fallos sistemáticos en la atención a los afiliados y un deficiente funcionamiento en el sistema de citas que enfrenta el Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS).
Según los denunciantes, el desorden y la falta de eficacia del IHSS están afectando gravemente a miles de hondureños. Estas deficiencias ponen en riesgo a quienes dependen de este servicio para acceder a atención médica oportuna.
Los derechohabientes señalan que uno de los principales problemas radica en el sistema de citas, que se ha vuelto casi inoperante. Muchos usuarios afirman que deben esperar semanas o incluso meses para obtener una cita médica, lo que pone en peligro su salud.
«Es lamentable que año tras año, los problemas en el IHSS vayan aumentando. Yo vengo desde muy lejos queriendo, desde el año pasado, renovar una cita y lo que me dicen siempre es que madrugue al día siguiente para un cupo perdido», expresó la señora Ana Carlota Cáceres para un medio local.
El mal manejo del sistema de citas no es el único inconveniente que denuncian los derechohabientes. También han señalado la escasez de personal médico y la falta de recursos, lo que ha resultado en una atención deficiente en muchas de las clínicas y hospitales del IHSS.
Atenciones limitadas
La atención a los pacientes se ve limitada y muchos afirman que deben esperar largos periodos para ser atendidos. Esta demora no solo retrasa sus tratamientos, sino que también empeora significativamente su condición de salud.
«El servicio es muy lento y a veces ni siquiera te atienden bien. Las salas de espera están llenas, y los médicos no tienen tiempo para dedicarte», expresó otro usuario afectado.
Además, denuncian que la infraestructura de algunos centros de salud del IHSS está deteriorada, lo que refleja una grave falta de inversión en el sistema de salud pública del país. A pesar de que el IHSS es la principal institución encargada de la atención médica de miles de hondureños, los grupos de derechohabientes aseguran que la situación es insostenible.
Sin respuesta por parte de las autoridades
Ante estas denuncias, Diario Tiempo acudió a comunicarse con las autoridades del centro asistencial. Sin embargo, se negaron a dar declaraciones y solo mencionaron que mañana darían una conferencia de prensa para aclarar la situación de estas afectaciones.
Las autoridades del IHSS se han limitado a asegurar que están trabajando en mejorar el servicio. No obstante, hasta el momento no han implementado medidas claras que resuelvan los problemas mencionados.
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Los derechohabientes insisten en que es urgente una reforma profunda en la atención y la gestión del sistema, ya que la vida y la salud de miles de hondureños están en riesgo. «Es hora de que las autoridades asuman su responsabilidad y pongan en marcha soluciones efectivas para mejorar el servicio de salud en Honduras», concluyeron.
