Redacción. Debido a una actualización en WhatsApp, varios dispositivos telefónicos no podrán utilizar esta aplicación de mensajería a partir de agosto de este 2024, afectando a muchos usuarios en distintos países.
Los dispositivos móviles que cuenten con versiones de sistema operativo inferiores a iOS 12 y Android 4.1, no podrán actualizar ni instalar dicha aplicación.
Con cada actualización, Meta asegura que busca mejorar la seguridad, añadir nuevas funciones y corregir errores de WhatsApp. A su vez, también añade funcionalidades prácticas y evitar contratiempos.
Celulares Android que no tendrán WhatsApp en agosto:
Samsung:
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Ace 2
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Trend II
- Galaxy Xcover
LG:
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7 II
- Optimus L5 Dual
- Optimus L7 Dual
- Optimus F3
- Optimus F3Q
- Optimus L2 II
- Optimus L4 II
- Optimus F6
- Enact
- Lucid 2
- Optimus F7
Apple
En varios dispositivos de Apple también no tendrán WhatsApp como el iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6S, iPhone SE y iPhone 6S Plus. Próximamente, también otros modelos de esta marca estadounidenses.
Asimismo, otros modelos estarán afectados por esta nueva actualización tales como el Sony Xperia M, Lenovo A-820 y el ZTE V956. Además del ZTE Grand S Flex, ZTE Grand Memo y del Faea F1.
Para aquellos dispositivos que perderán acceso a la aplicación se recomienda crear una copia de seguridad. Esto permitirá conservar fotos, videos, contactos y conversaciones guardadas antes de la actualización de Meta.
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Cómo realizar una copia de seguridad
- Ir a la aplicación en tu teléfono.
- Acceder al menú de opciones, generalmente representado con tres puntos en la esquina superior derecha, y seleccionar “Configuración”.
- Dentro del menú de configuración, selecciona “Chats”.
- Elegir “Copia de seguridad de chats”.
- Configurar la cuenta de Google Drive donde se desea guardar la copia de seguridad.
- Corroborar de tener suficiente espacio en tu cuenta de Google.
- Si es iPhone, ir a iCloud para guardar la copia de seguridad. Además, verificar que el iCloud esté activado en tu dispositivo y que tengas suficiente espacio de almacenamiento.
- Pulsar en “Guardar” o “Realizar copia de seguridad” para iniciar el proceso de respaldo.
