Tras recibir un primer comunicado y no encontrar respuestas a ciertas interrogantes, se les replanteó la situación y Herbalife respondió. Según el segundo comunicado recibido, se realizará una investigación interna por incumplimiento de normas de negocio.
Hace unos pocos días, la prestigiosa compañía brindó declaraciones sobre la utilización de un sistema piramidal prohibido; asimismo, comentaron que no existió un juicio ni una demanda por el delito de estafa.
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Este día, los representantes de la compañía a nivel de país, emitieron un segundo comunicado en respuesta a la forma de operar de sus «llamados empleados». Sin embargo, aseguraron que son asociados independientes.
Por otra parte, aseguraron que es necesario investigar los procesos que llevan a cabo lo asociados, pues ya se tiene un reglamento. La contratación y reclutamiento debe hacerse de forma personal y uno a uno.
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Sin embargo, los «asociados» reclutan personal ocultando el nombre de la compañía y convocan a un grupo para recibir una charla completa del producto que ofrecen. Cosa que causó molestia en los ciudadanos.
A continuación se mostrará íntegramente el comunicado emitido por Herbalife:
Tegucigalpa, 02 de marzo del 2017
Buenas tardes:
Muchas gracias por su respuesta.
Respecto a sus consultas le informo:
Como le informamos anteriormente, Herbalife es una compañía global de nutrición, con más de 37 años en el mercado, presencia en más de 90 países y que se encuentran en Honduras desde el 2008. En este país contamos con más de 10 mil Asociados Independientes.
Los Asociados Independientes Herbalife realizan sus actividades comerciales como contratistas independientes, no son empleados, agentes ni beneficiarios de Herbalife.
El modelo de negocio Herbalife consiste en venta directa. En ese sentido, tanto el ofrecimiento del producto para la venta, así como el ofrecimiento de la oportunidad de negocio se realiza de forma personal en conversaciones uno a uno y no a través de establecimientos comerciales rotulados. Dicho modelo de negocio es el utilizado por las empresas de Marketing Multinivel a nivel mundial.
Herbalife establece normas de negocio que los Asociados Independientes se comprometen
contractualmente a cumplir, entre ellas está que todo ofrecimiento de oportunidad de negocio debe ser legal, veraz y no engañoso. La corporación facilita materiales para que los Asociados Independientes puedan ofrecer de una forma clara la oportunidad de negocio, mostrando cuál es la manera correcta de utilizar el nombre y marca Herbalife e identificándose siempre como Asociados Independientes y no como colaboradores u empleados de Herbalife.
En situaciones como la presentada, la empresa realizará una investigación interna para verificar el incumplimiento de las normas de negocio por parte de asociados independientes, situación que conlleva la apertura de un procedimiento interno para los asociados independientes involucrados.
Saludos cordiales,
Fernando Sandoval
Director de País Herbalife
